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03.11.2017

WICHTIGER HINWEIS für die Auerswald 5010 & 5020

Folgende Systeme mit IP-Unterstützung können nicht mehr an einem SIP-Trunk (TK-Anlagenanschluss) der deutschen Telekom betrieben werden:

COMmander Business, COMmander Basic.2, COMpact 5020 VoIP, COMpact 5010 VoIP und die COMpact 3000 Serie.



Begründung:

Der Umstieg der Netzbetreiber auf VoIP bringt derzeit viele Veränderungen mit sich, die bei der Entwicklung dieser Anlagen nicht vorhersehbar waren und in ihrer Gänze auch immer noch nicht sind. Dies führt dazu, dass diese Anlagen unter Umständen mit zukünftigen Anschlüssen z. B. der Deutschen Telekom Probleme bekommen könnten.

Für diesen Fall stehen diese Lösungsmöglichkeiten zur Verfügung:

Etliche Provider bieten Router oder Anschlussboxen mit internen S0-Ports. Hieran lässt sich eine solche Anlage natürlich problemlos weiter betreiben.
Ausweichen auf einen anderen Provider kann auch eine Lösung sein. Hierzu bieten wir Informationen in unseren FAQs an.
Die meisten der betroffenen Systeme sind bereits seit vielen Jahren im Einsatz. Da macht es auf jeden Fall Sinn, sich mit einem aktuellen Auerswald ITK-System auf die kommenden Veränderungen im Bereich VoIP vorzubereiten. Ggfs. können je nach Anlagentyp Module auch weiterhin im neuen Telefonsystem verwendet werden.

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